El auto conocimiento es un proceso reflexivo que cada persona debe realizar para conocer cuáles son sus propias cualidades y características personales.
No se nace con él, por el contrario se desarrolla, es un proceso constante que dura toda la vida y sirve para conocer el ser que vive dentro de nosotros.
Si usted no logra conocerse a sí mismo y estar consciente de sus fortalezas y debilidades o si no aprende a identificar sus estados de ánimo, las consecuencias de esto se reflejarán en su comportamiento, difícilmente podrá controlar sus reacciones y utilizarlas productivamente.
Muchos colaboradores desconocen qué quieren y por ello no se plantean objetivos claros, porque les hace falta valorar sus cualidades y decidir hacia dónde dirigirse.
Incluso tampoco comprenderán el comportamiento de quienes los rodean, identificar sus sentimientos y emociones, ni podrán actuar con efectividad en sus relaciones interpersonales y todo lo anterior resulta esencial en el trabajo.
La pregunta es ¿cómo inicio un proceso de autoconocimiento? comience con la auto observación y análisis del porqué hace o deja de hacer alguna actividad. Preste mucho cuidado a sus emociones, ya que estas pueden proporcionarle información valiosa sobre usted mismo, sobre otras personas y sobre determinadas situaciones.
Haber descargado su mal humor sobre un compañero de trabajo puede indicarle que se siente abrumado por un exceso de trabajo; sentir ansiedad ante una próxima exposición puede ser una señal de que necesita prepararse mejor, o la frustración ante un cliente puede indicarle que no está transmitiendo bien el mensaje o que no ha seleccionado bien el prospecto.
Si escucha la información que le proporcionan sus emociones podrá modificar sus conductas y pensamientos con el fin de transformar las situaciones.
Por ejemplo, en el caso de un arranque de cólera, puede tomar medidas para reducir su carga laboral y así organizar, mejorar o regular el proceso.
Día a día con las emociones este proceso desempeña un papel importante en el ámbito laboral. De la ira al entusiasmo, de la frustración a la satisfacción, cada vez se enfrentará a emociones propias y ajenas en el ambiente laboral.
La clave está en utilizar su autoconocimiento en forma inteligente, por ejemplo hacer deliberadamente que sus emociones trabajen en beneficio propio, de modo que le ayuden a controlar su conducta y pensamientos para obtener mejores resultados.
El autoconocimiento se puede desarrollar y aumentar, no se trata de una cualidad que se tiene o no se tiene, sino de un proceso que se debe construir.
Amanda Rodas
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