Suele creerse que abundan técnicos, vendedores y secretarias Es cierto, hay muchos. Pero técnicos con conocimientos de contabilidad; vendedores que hablen inglés y secretarias con habilidades de administración no abundan.
Así lo evidencia el estudio Escasez de Talento 2011, que realiza la firma Manpower Group, desde hace seis años, el cual revela que la escasez de personal idóneo afecta al 30% de las empresas.
Dicho estudio se realizó con encuestas personales y consultas por correo electrónico a 620 empleadores del país, con un margen de error de3,6%.
Según sus datos, las cinco posiciones más difíciles de reclutar son técnicos, vendedores, obreros, operadores de producción y secretarias. "Las empresas han especializado sus perfiles. Por ejemplo, antes, buscaban a un vendedor con buena presentación personal y facilidad de palabra: ahora, ocupan vendedores con experiencia comercial que conozcan el producto a la venta", dijo el gerente de Manpower Costa Rica, Julio Méndez.
Comenté que persiste la carencia de vendedores o secretarias bilingües y, quienes si hablan inglés, prefieren trabajar en los centros de atención de llamadas (call centers) porque ofrecen mejores salarios.
"Un call center paga de $800 a $900, por eso, mucho personal bilingüe deja las empresas, donde les pagan salarias más bajos. Esta situación causa escasez", dijo Méndez
Agregó que la falta de experiencia es otra limitación del personal costarricense para aspirara las plazas mencionadas.
Sin embargo, una secretaria puede saber de principias de administración y hablar bien inglés, pero sus aspiraciones salariales son demasiado altas.
"El personal puede ser calificado: pero busca ganar más dinero de lo que ofrece el mercado nacional actualmente", dijo.
Finalmente, Méndez aconseja ser flexibles para dar más tiempo de trabajo cuando la empresa requiere de apoyo adicional.
RETO PARA RECLUTAR
Las 10 posiciones más difíciles de cubrir son las siguientes:
1.Técnicos.
2.Representantes de ventas.
3.Obreros.
4.Operadores de producción. 5
5.Secretarias, asistentes personales, asistentes administrativos y personal administrativo de apoyo.
6. Personal de contabilidad y personal de finanzas.
7. Personal de aseguradoras.
8. Mano de obra calificada.
9. Ingenieros.
10. Gerentes de tecnologías de la información y de proyectos
La Nación - noticias@elempleo.com
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